Category: Culture

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裡面的各式聲響已經被我剪起來當手機聲了XD

對於員工而言，最關心的問題不外乎兩個，一個是工作時間的縮短，一個是福利待遇的提高，這也是工人運動中的關鍵問題。這個問題解決的過程，導致了歷史上的許多次的大罷工。

在維爾納創立西門子的年代，常規的工作時間是每天工作14個小時以上，雇員只拿低於10個小時的工資，沒有保險之類的福利，遇上工傷或是疾病可能就意味著職業生涯的終結，生活失去保障。

西門子公司卻「特立獨行」，早在1873年就開始實行9小時工作制，這在全球範圍內都屬罕見。1891年又縮短為8個半小時工作制，雖然距離如今8小時工作制還有半個小時的差距，但對比當時歐洲的其他公司，便可以知道其進步之大了。

此外，在德國政府都還沒有開始實施社會保險時，西門子公司也早早地就開始了這方面的實踐，在創立後不到兩年，公司就設立了員工疾病保險基金，34年後德國政府才在俾斯麥的推動下開始強制企業為員工購買疾病險。

在公司成立25周年時，西門子公司又建立了退休金和撫恤金基金，這大約也是當時全球範圍內獨一無二的創舉。至於基金的來源，則是出自於西門子家族和維爾納的好拍檔哈爾斯克的捐贈。
公司更為貼心的一項福利制度是「公司度假村」。所謂公司度假村，就是由公司出錢，在旅遊勝地選購風景秀麗之地段，修築度假村，供員工度假之用，第一個度假村在1910年開放。至於員工食堂、健身房一類的設施更是早就建立了起來。
在這方面有一位特別用心的西門子家族成員，名為赫爾薩•馮•西門子，她是沃納的小女兒，在加入公司之後，主要工作重心就在於提高員工福利待遇。
在她推動下，西門子建立了「兒童之家」，也就是屬於員工子女的幼兒園。她還推動建立了心理諮詢和關愛女性員工的制度，其中甚至還涉及如何調解家庭矛盾。這些100多年前就在西門子公司廣為實施的制度，在今天一些大型企業中都並不多見。

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曾經，​西門子反貪腐機制沒有發揮效率，內控只有紙上制度，並未執行。公司後來檢討了解這些缺失後，決定從根本改變公司文化，如今西門子法規遵循是世界排名前矛，法遵深入每個人心。

西門子做了什麼？關鍵就是法規遵循，除了遵循當地法規，還有內規及所有法規，不容許貪汙或違法事件。西門子希望員工舉報弊端，才是對公司最忠誠、有幫助的表現。唯有如此才能捍衛員工和公司的價值觀。

西門子處理揭弊是標準化，全球一致，這套標準適用不同法規文化。包括無罪推定、保護揭弊者身分、保護人權、提供法律諮詢，在內部調查可聘請律師等，西門子相信流程清楚，結果才會清楚，大家就不會違規。每次經驗就會檢討，讓法遵更完美。

至於如何鼓勵員工揭弊？就是把公司當自己公司，「如果是自己公司，你一定不會忍受任何員工錯誤行為造成公司損失，因此要立刻站出來制止這種行為」。

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